Algemene Voorwaarden – ANTAX Falcon
1. Betaling gebeurt aan de chauffeur. Bij het begin van de rit wordt de volledige betaling gevraagd, indien dit zo geboekt werd. Indien gewenst kan u een betalingsbewijs ontvangen van de chauffeur. Wenst u een factuur, dan wordt deze na thuiskomst via e-mail verzonden. Indien de factuur niet betaald wordt binnen de 14 dagen na factuurdatum, zal een toeslag van 15% aangerekend worden.
2. Klachten over facturen dienen te gebeuren per aangetekend schrijven en binnen de 7 dagen na factuurdatum.
3. Het vervoer gebeurt onder verantwoordelijkheid van de klant. ANTAX Falcon stelt alles in het werk om personen of goederen tijdig op hun bestemming te brengen, maar kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
4. Afwijkingen van onze standaarddienstverlening zijn mogelijk na onderlinge overeenkomst. Eventuele meerkosten worden op voorhand aan de klant meegedeeld.
5. ANTAX Falcon kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor vertragingen, wijzigingen of annuleringen door overmacht of onvoorziene omstandigheden, al doen wij uiteraard alles om zulke situaties te vermijden.
6. Wachttijden veroorzaakt door de klant kunnen worden aangerekend. Bij vertraging van uw vlucht van meer dan 30 minuten, bent u verplicht ANTAX Falcon onmiddellijk op de hoogte te brengen.
7. Indien uw vlucht vroeger landt, kan het voorkomen dat u even moet wachten op de chauffeur. Wij doen ons best om dit te voorkomen.
8. Indien u onjuiste gegevens doorgeeft (zoals het vertrekuur in plaats van het aankomstuur), kan ANTAX Falcon niet garanderen dat er een chauffeur beschikbaar zal zijn.
9. Het dragen van de veiligheidsgordel is wettelijk verplicht. Boetes wegens het niet dragen van de gordel zijn volledig ten laste van de reiziger.
10. Kinderstoelen worden gratis ter beschikking gesteld, mits vooraf aangevraagd en onder voorbehoud van beschikbaarheid.
11. Schade of bevuiling veroorzaakt door de klant zal worden aangerekend. Een forfaitair bedrag van €150 dient onmiddellijk aan de chauffeur betaald te worden.
12. Indien u iets vergeet in de taxi, doen wij uiteraard ons best om dit terug te bezorgen. Chauffeurs zijn verplicht om gevonden voorwerpen binnen 24 uur te melden. In sommige gevallen worden voorwerpen echter door een volgende klant aangetroffen. ANTAX Falcon is niet verantwoordelijk voor verlies, beschadiging of diefstal van persoonlijke goederen.
Gevonden voorwerpen worden afgegeven aan de receptie of – bij waardevolle items – aan de politie, nadat er een foto werd genomen van de vondst.
Heeft u iets verloren of gevonden? Neem dan contact met ons op via +32 468 22 32 32.
13. Op deze algemene voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. ANTAX Falcon behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment aan te passen.
Door een rit te boeken bij ANTAX Falcon verklaart u zich akkoord met deze algemene voorwaarden.